为贯彻落实益创文办〔2017〕6号文件《关于在中心城区开展常态化文明劝导志愿服务活动的通知》的精神，进一步推进我校创建全国文明城市工作，提升市民文明素质，特制定本方案。

一、责任分工

文明劝导志愿服务工作由各处室轮流负责，各处室负责人为文明劝导负责人（具体安排详见《益阳市委党校文明劝导安排表》）。

二、文明劝导员主要职责

（一）秩序维护。维护交通秩序，及时劝导和制止行人闯红灯、随意横穿马路、翻越交通隔离护栏和其他不按规定行走等不文明行为，提醒机动车和非机动车礼让行人，引导市民遵守交通法则。

（二）监督市容。监督市容市貌，劝导和制止乱扔垃圾、随地吐痰、高音揽客、乱贴乱划、沿街打麻将等不文明行为。

（三）环境保洁。保持环境整洁，对劝导岗位附近的地面垃圾、周围“牛皮癣”等予以及时清理干净。

  （四）咨询服务。提供咨询帮扶，耐心解答市民咨询，主动牵扶老人、孩子、残障人士过马路，热情为需要帮助的人提供帮助。

三、活动时间

  2017年5月上旬至国检结束（国家法定节假日、大雨天不开展文明劝导），迎检期按迎检要求执行。

劝导时间：每周星期四上午8：00-11：30，下午15：30-18：30

四、劝导地点

      （一）康富北路步步高超市门口非灯控人行横道（E点）东侧1人，西侧1人

（二）康富南路市审计局西侧非灯控人行横道（F点）东侧1人，西侧1人

五、有关要求

  （一）文明劝导人员要着装整齐，配戴统一志愿者背心、“文明劝导员”袖章、劝导旗、口哨，小红帽准时到岗，不得迟到早退。

  （二）文明劝导负责人要切实履职，督导检查落实。

                                                     中共益阳市委党校

                                                    2017年5月5日